“私人定制”服务大客户

宝芳比

　　日前，记者从上海铁路局货运营销中心获悉，该局将启动大客户物流整体外包业务承揽，满足物流市场服务需求。
　　铁路将利用运输网络、场站、信息等资源优势，以合同的方式承接企业大客户部分或全部物流外包业务，并在运输服务的基础上，为大客户提供定制化的运输、仓储、流通加工、配送、信息服务等全方位物流解决方案。
　　据悉，铁路部门将成立项目小组，参加企业物流外包项目的投标或业务洽谈，以合同的方式向大客户提供定制化的物流增值服务。上海铁路局货运营销中心市场部部长周在德告诉记者，铁路部门将按照集装箱、煤炭、食品饮料等不同客户性质和物流需求等情况，统一对接客户、统一设计运输方案、统一协调铁路内部关系。因此，客户不再需要多头对外联系，可减低成本、提高效率。
　　我个人认为这个方法，可以分开操作，既可以满足大客户的也不可以满足中小客户的不同需求。
   
   
   
   
   
   
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